彈性就業!青島部分企業開啟“共享員工”模式 你怎么看?

來源:青島電視臺  2020-02-23 08:20:00
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  提到“共享”經濟,很多人并不陌生,共享單車、共享汽車、共享充電寶,而我們今天要說的是“共享員工”。眼下,很多企業開始復工生產,由于部分外地員工無法返青,面臨招工難、用工難;而餐飲酒店卻因疫情防控需求歇業,員工也進入待崗狀態。在這種背景下,不同行業的企業開始聯手,將賦閑在家的餐飲企業員工借調到商超、加工企業等,破解企業“用工荒”這一難題。

  在位于嶗山區大拇指廣場的盒馬鮮生超市,新員工潘浩正在對線上訂單進行配貨。原本潘浩在一家餐飲企業上班,可由于疫情防控需要,春節后餐飲店無法正常開門營業,他只好在家待崗。一周之前,他通過公司的“共享員工”項目,借調到盒馬鮮生超市。

  潘浩某超市共享員工(線上顧客下完單之后,我們在這邊揀貨配貨,完成一單在七八分鐘左右,每天工作八個小時。)

  苗恒明青島盒馬大姆指廣場店店長(目前,青島地區已經和西貝、鹿港小鎮、齊魯香等多家餐飲企業達成共享員工的合作,現在在我們這有近百人工作。他們的到來,補充了我們商超生活用品行業人力不足的問題,緩解了企業用工的壓力。)

  和面臨寒冬的餐飲業相比,傳統零售業在這次疫情中開始轉戰線上,商超線上暴增,訂單增長幅度超過100%。在用戶訂單量急劇上升的情況下,分揀、配送等環節出現較大的用工缺口,“共享員工”隨之應運而生。島城一些商超也開始向餐飲企業借用員工,以期抱團取暖,共克時艱。

  李芳麗達集團延安三路店副總經理(我們現有的人員安排已經無法滿足需求。大部門崗位缺口都是在線上,分揀、理貨、打包、補貨等工作,這些工種的工作相對來說比較簡單,通過集訓就可以快速上崗。)

  眼下,島城企業陸續復工復產,但部分企業公司仍然面臨著招工難、用工緊張的尷尬局面。島城有民營企業打造了鮮職網平臺,發布臨借員工共享計劃,協助餐廳和酒店將員工出借到共享用工項目,緩解短期人力成本壓力。同時,酒店員工可保持原有的勞動關系,不重簽任何協議合同,借調結束后,可選擇恢復原有用工關系。

  “共享員工”這一用工模式讓員工在企業之間臨時流動,實現了人力資源的再分配。記者了解到,在一些發達國家,員工共享模式已非常流行,主要集中在淡旺季的餐飲、旅游等服務業中。和國內不同的是,國際上的普遍做法是由第三方公司來調配企業間的用工需求。“共享員工”是特殊環境下的臨時之舉,還是未來的發展趨勢?在實現員工共享的同時,也存在一些問題。問題背后,行業又該如何實現轉型發展、多方共贏?

  在延安三路上的一家商超的倉庫,近30名員工在揀貨配貨。商超負責人告訴記者,這幾天陸續有十多名共享員工上崗,一定程度上緩解了用工壓力。可由于工作強度較大、工作時間長,一些共享員工短時間內難以適應,不得不離職。人員流動性大、管理難度也大、培訓成本大……一系列難題讓他有些頭疼。

  王友健某商超食品部經理(共享員工來到我們超市以后,采用一幫一(的培訓模式)。他之前在崗位當中工作相對比較具體一些,來到超市以后,這些工作比較繁瑣復雜,適應性不是那么強,可能一兩天就選擇離職了,給我們超市造成又一個人員缺口。)

  史偉經營一家快餐店,平常有常駐員工六七人,眼下大都數已經被借調共享。不過讓他擔憂的是,當疫情得到控制,餐飲店恢復正常營業后,如果員工還在外派,不能及時到崗,會給飯店正常運行帶來影響。

  史偉某快餐店負責人(我們現在有四個員工都在外面(幫工),我們平常正常配置是五六個人,正常營運就很忙。如果他們都不回來,我們就沒法正常營運,何況我們又開了外賣之類的。)

  “共享員工”作為一種新生事物,出現這樣那樣的問題也在所難免,不少用工企業都是著手解決,比如把共享員工安排在更加適合的崗位,做好線上培訓,減少用工成本,進一步縮短適應磨合期等。其實,共享員工或許只是今年特殊環境下催生出的靈活用工方式,除了人員調配之外,背后行業發展的問題也是大家關注的焦點。例如,很多餐飲店正大力發展線上外賣服務,補齊過去過度依賴堂食的短版,從而加速推動行業轉型。

  李夢飛某餐飲企業負責人(隨著各個公司、各個單位的復工,我們已經開通外賣服務。因為我們身處商圈,周圍的寫字樓比較多,每天工作量(銷量)能達到200多份,達到原占比的30%左右。)

  李芳麗達集團延安三路店副總經理(隨著線上購物方式的不斷滲透,加速了傳統商超在線上、線下環節的打通,要擴大我們供應鏈的優勢,在貨源保障以及物流時效上,盡最大程度服務消費者,滿足用戶多元化的需求。)

  共享員工讓暫時勞動力過剩的傳統餐飲業、勞動力緊缺的電商零售業之間的用工實現了一種平衡,解決了傳統餐飲企業、電商零售平臺和員工三方的燃眉之急,有效提升了資源配置效率。當然,作為一個新生事物,這背后也存在著管理問題和法律風險,希望社會各方共同去努力,發現問題解決問題,在讓企業復工生產的同時,也讓共享員工的權益得到保障。

  今日微觀點

  突如其來的疫情,讓餐飲等服務行業受到了沖擊,但與此同時,生鮮電商卻迎來了業務量的激增。一邊的員工無法開工,另一邊卻出現了人手緊缺,于是,一種新的用工模式應運而生,那就是——“共享用工”。通過企業之間達成短期人員流動用工協議,降低企業人力成本,也讓保證了員工的收入。不過,對于這種方式,也有企業擔心,共享的員工會不會一去就不回了?萬一出現工傷等糾紛,該由哪邊來負責呢?對于“共享用工”這種新模式,您怎么看?

[ 責任編輯: 李剛 ]
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